Şəxsi kabinet üzrə ən çox verilən suallar və cavablar

www.mylife.az saytına keçid etməklə yuxarıda sağda "Qeydiyyat"a keçmək, üstdəki xanaya FİN, altdakı xanaya isə artıq əldə olunmuş İD kodu daxil etmək və Məlumatı yoxla düyməsini sıxmaq lazımdır. Açılan pəncərədə şifrə təyin etmək tələb olunur. Müəyyən edilən şifrəni iki dəfə daxil edib “QEYDİYYAT” düyməsi sıxılmalıdır. Bu zaman orada qeyd olunan e-mail ünvanın düzgünlüyünü yoxlamaq, hər hansısa bir düzəliş etmək mümkündür.
Şifrəni unutduqda “ŞİFRƏNİ UNUTDUM” düyməsini sıxırsınız. Açılan pəncərədə Müştəri kodu (Müştəri ID) və FİN daxil edərək “BƏRPA ET” düyməsini seçməlisiniz.Bu zaman e-mail ünvanına link və müxtəlif simvollardan ibarət təsdiq kodu göndəriləcək. 20 dəqiqə ərzində həmin linkə keçib təsdiq kodunu tələb olunan xanaya yerləşdirməli, “YOXLA” düyməsi sıxmalısınız. Açılan pəncərədə yeni şifrə təyin olunması tələb olunacaq.
Şifrə 5 simvoldan az olmamalıdır. Köməkçi simvollardan (*,/-+_ ) istifadəsi tövsiyə olunmur.
Xeyr. Sizin şəhadətnaməniz aktiv qalır, Şəhadətnamənin ayrılmaz tərkib hissələri hesab edilən artım və ya azalma əlavələri qüvvəyə minir.
Xeyr. Sizin şəhadətnaməniz aktiv qalır, artım və ya azalma əlavələri qüvvəyə minir.
Siz bu halda müqaviləni şəxsi kabinetdən donduraraq mövcud sığorta haqqı qədər azalda bilərsiniz. Dondurma müddəti maksimum 36 aydır. Şəhadətnamə üzrə sığorta haqqının azaldılması müddətin sonuna qədər olur. PAŞA Bankdan təqdim olunan kredit də dondurulacaq. Dondurma zamanı cari ay üzrə müqavilə sıfırlanır və məbləğin üzərinə yalnız gəlirlilik faizi gəlir. Kredit üzrə isə yalnız istifadə olunan məbləğin faizləri müddətin sonuna qədər hesablanır. Müddətin sonunda şəhadətnaməniz üzrə göstərilən sığorta məbləğindən istifadə etdiyiniz kredit borcu və faizləri çıxılır qalan məbləğ sizə geri qaytarılır.
Şəxsi kabinetdə yalnız yaşam sığortası üzrə məlumatlar əks olunub.
Siz müqavilənizi dondurduğunuz zaman azalma əlavəsi açdırırsınız. Köçürmələri bərpa edərkən artım əlavəsi buraxılır. Siz bu halda müqaviləni şəxsi kabinetdən mövcud sığorta haqqı qədər azaltmalısınız. Yeni şirkət barədə məlumatlarınızı PAŞA Həyat əməkdaşlarına (kuratorunuza) təqdim etməlisiniz. Sığortalı (şirkət) dəyişikliyi edildikdən sonra şəxsi kabinet vasitəsilə artım müraciəti etməlisiniz.
Şəxsiyyət vəsiqənizi dəyişdirmisinizsə, zəhmət olmasa, contactcenter@pasha-life.az ünvanına ŞV şəklini göndərin.
İşdən çıxma halında alacağınız məbləği birdəfəlik artım olaraq yığıma yönləndirə bilərsiniz. İşdən çıxma halında sizə veriləcək məbləği şirkətinizin kuratoru ilə razılaşdırdıqdan sonra şəxsi kabinetiniz vasitəsilə birdəfəlik artım müraciəti edə bilərsiniz, Siz bu halda ŞK ilə müraciət edəcəksiniz.
Azalma məbləği yerinə qoşulduğunuz vəsaiti olduğu kimi daxil etmək lazımdır. Daha geniş izah üçün "İstifadə qaydaları" düyməsini sıxaraq yüklənən fayl ilə tanış ola bilərsiniz.
Şəxsi kabinetdə "HYS müraciətlər" bölməsində baxa bilərsiniz.
Şəhadətnaməyə vaxtından əvvəl xitam verilməsidir.Şəxsi kabinetdə "Cari vəziyyət" bölməsində müştərinin özünə qaytarılacaq təxmini məbləği görə bilərsiniz.
Konvertasiya müraciətinə 3 iş günü ərzində cavab verilir.
Şəxsi kabinetdə qeydiyyat və faktiki ünvanda, əlaqə nömrəsi və e-mail ünvanı bölmələrində müvafiq dəyişiklik və düzəlişlər apara bilərsiniz.
Xeyr. Konvertasiya müraciəti 90 gündən bir qəbul olunur. Ətraflı məlumat üçün konvertasiya şərtləri bölməsini nəzərdən keçirə bilərsiniz.
Xeyr. Bir müraciət tam təsdiq edildikdən sonra növbəti əməliyyatı icra etmək mümkündür.
Zəhmət olmasa, contactcenter@pasha-life.az ünvanına ŞV şəklini göndərin